فيديو - مهارات التسويق

 

تلخيص أهم فوائد محاضرة مهارات التسويق - كمال الدوسري

إعداد وتلخيص : أ. مصطفى عوّاد

1- أكبر مشكلة تواجه الشركات: هو نقص العملاء وهذا بسبب عدم اهتمام الشركات بمصنع المستهلكين وهو التسويق

2- فائدة التسويق: إن تنافس الشركات سيكون على أساس عوامل أخرى غير عامل السعر كـقوة المنتج، وجود القيمة، وغير ذلك.

مما ينتج عنه ارتفاع هامش الربح !

3- العبرة ليس في بيع المنتج: بل في التسويق له واقناع المستهلك به، والتمسك به؛ وهذا يرجع إلى: (قوة المنتج والإهتمام بالعميل) وهذا متعلق بـــ (الجودة،القيمة، الخدمة)

4- الهدف من التسويق: اختصار الوقت والجهد، وتقديم مستوى معيشي أفضل للمجتمع.

5- العلاقة طويلة لأمد: المسوق الناجح هو من يستطيع ان يخلق علاقة طويلة الأمد مع المستهلكين كي تكون المنفعة طويلة ومتبادلة ومستمرة.

6- التسويق عنصر أساسي: وهو جزء اساسي لا يتجزأ لنجاح أي شركة شرط أن يستند هذا التسويق على القيمة.

7- نوع المنتج: لابد أن ننظر لنوع المنتج الذي تصنعه أي شركة ومدى حاجة المستهلك له، وكيف يقتنع أنه بحاجة لهذا المنتج لفترة طويلة.

8- لابد من وجود قيمة لمنتجك: مع توفر خدمة فيها جودة وسعر جيد بأقل مستوى ممكن

9- تخمة البضائع في السوق: ادت إلى تغير تفكير المستهلك أو العميل في أنه كانت تعرض البضاعة فيشتريها أما الآن فيطلب مواصفات البضاعة التي يريد.

10- لابد لكل الشركات: أن تفكرفي توفير خدمة للعميل بصورة مباشرة أو غير مباشرة.

11- من أجل زيادة المستهلكين وزيادة العمر المتوقع لهم: تقديم مزيج من الخدمات والمنتجات، ويتحقق ذالك بأمرين:
(التسويق، الإبداع) وبهذين الأمرين تصنع القيمة